¿Cómo cancelo mi compra?
Podrás cancelar tu orden de compra siempre y cuando no haya sido despachada. Para cancelar tu compra comunícate con nosotros por WhatsApp al +5493455545333 incluyendo tu número de orden, una vez despachada la mercadería no se admitirá ninguna cancelación de compra. Si la cancelación de la orden de compra es total se le reintegrará el importe al usuario, de ser posible, mediante el medio de pago seleccionado o bien se le adjudicará un crédito por el mismo importe para aplicar a la compra de otro producto a opción del usuario.
¿Puedo devolver un producto?
Todos nuestros pedidos pasan por un control de calidad antes de salir de nuestro depósito, de todas maneras si encontrás artículos fallados o con faltantes, debés comunicarte con nosotros escribiéndonos por WhatsApp al +5493455545333 . No olvides mencionar tu número de pedido.
El plazo máximo para ingresar tu reclamo es de 24 horas desde la recepción de tu compra.
